公告: 【重点公告】1.本公司将於8/26(一)~9/12(四) 委由 beBit 微拓 及 波仕特市调公司 进行服务满意度调查。将以简讯或E-mail方式进行调查,请各位保户协助进行填答。抽奖结果预计於108/9月底前公告於官网。2.台中分公司将於108/9/2搬迁至台中金融大楼,新址:台中市西屯区惠中路一段88号13楼之1、电话:04-22522505,届时欢迎莅临参观指导!

服务据点服务项目

服务内容(全省各服务据点皆有提供)

1.查询首期保费状况

2.保单借款、还款

3.保单契约变更

4.线上服务申请

5.保单解约

6.保费缴费

7.保单理赔

8.各项谘询服务

临柜贴心服务

1.贴心停车位服务 (服务据点:新竹、台南、东部分公司提供)

2.安全叫车服务 (全省各服务据点皆有提供)

3.温馨茶点招待 (全省各服务据点皆有提供)

4.提供身心障碍人士友善服务,透过来电预约提供「专人到府服务」与临柜「专人服务」,协助您进行所有业务申请。 (全省各服务据点皆有提供)

服务柜台时间

服务时间:

周一~周五:AM8:50~PM5:30。

申诉处理制度